A Mai piacban olvasható egy rövid cikk a válság, vásárlói szokásokra gyakorolt hatásáról.
Az IBM kutatás amelyre a cikk hivatkozik egyrészről leírja milyen arányban esett az egyes termékcsoportok iránti kereslet az USA-ban.
A kutatás másik része arról szól, hogy a vásárlói hűség is sokkal alacsonyabb, nehezebb gazdasági körülmények között.
Konkrétan, fordíthatjuk úgy is, hogy a brandek ereje visszaesik vásárláskor, döntéshozatalnál.
Ez pedig a keresőhasználatban is megnyilvánul, csökken a brand nevekre való hivatkozások használata keresések során.
Érdemes idézni Bánóék Peresztegi Zoltánnal készített interjújának egy részletét is:
Nehéz helyzetben a gondolkodásmód is megváltozik. Elméletileg az internetnek ilyenkor nagyobb szerepet kell kapnia. A kereső pedig nagyon pontos barométer. Mi történik az emberek fejében. A válság kapcsán megváltozott a keresőszavak összetétele. Most a leggyorsabban fejlődő kifejezések, a last minute, az olcsó vagy az akciós. Nem csak nálunk, világszinten is.
Miért lényeges ez a nagyvállalatok számára?
Meggyőződésem, hogy azon cégek közül is, akik számára meghatározó lenne az üzletstratégiában az online marketing, a legtöbben eddig úgy érzékelték nincs probléma a keresőforgalmukkal, ezért nem érdemel plusz törődést.
A tévé reklámokra, print médiákra elköltött milliók, megalapoztak interneten egy bizonyos mértékű direkt látogatottságot a website-nak, plusz a keresőből is jött szép számmal forgalom.
Az analitikát pedig már nem nézték meg, hányan érkeztek az offline kampányok révén a brand nevére és termékeire keresve és hányan a vállalat által kínált szolgáltatások kifejezéseivel, amelyek már kompetitív kifejezések és a brand nevét már nem tartalmazzák. (pl. OTP hitel < -> hitel)
Olyan idők jönnek, amikor az utóbbira egyre többet lesz érdemes majd gyúrni, és azt már nem szállítják automatikusan a reklám-kampányok.
Elő az keresőforgalom statisztikákkal kedves BigDog vállalatvezetők és márketing menedzserek!
Kapcsolódó cikkek:
- Jelenségek: Erőviszonyok
- SEO cikkek: SEO és a nagyvállalatok
- SEO cikkek: Keresőoptimalizálás vs keresőhirdetés
- Keresők: Keresési szokások
- Google: Google kereső és a brandek
- Olvasói kérdések: Farmernadrág kereslet
- SEO cikkek: SEO, PPC és eye-tracking: hogyan bökünk a Google-n
- Google AnalyticsSEO cikkek: Adwords kulcsszavak: pontos kifejezés analyticsben
January 19th, 2009 at 7:46 pm
Pont emiatt csökkenek/fognak csökkenni a közeljövőben a konverziós számok is a válság időtartama alatt.
Az emberek hozzászoktak a vásárláshoz és már reflexből is érdeklődnek a keresett termék/szolgáltatás után. Persze rájönnek, hogy most nincs elég fedezet…pont ezért szűkül majd össze az a fránya “funnel” is az analiticsben. Egyre több helyről hallom most már azt, hogy az érdeklődő látogatók megegyeznek a tavaly évben mértekkel, de nem akarnak(tudnak) vásárolni az emberek.
Szerintem nincs ezzel sok gond, ilyenkor ugyanúgy tudunk “törzsvásárlókat venni”, csak most az első fordulóban nem hoznak semmit.